面对沈乐怡的问题，杨平心里却很冤枉。·x\4/0\0?t!x·t*.?c`o,m′

“沈总，我从来都没觉得服务不重要啊，我...当初小叶子就是在后期服务上被张徐皓他们钻了空子，才会导致大量商家流失，同样的陷阱我肯定不会掉进去第二回的。”

杨平是真的委屈，他这个职务说是分公司总经理，但实际上和自己创业没什么两样，除了资金方面的压力小一点，其他方面都是从零开始的。

因为魔都的市场状况和川省完全不同，总部一开始给到的支持几乎没有，仅有的，就是针对客服部门的培训，结果还造成现在这样的结果，他莫名就有种被总部坑到的错觉。

当然，这只是他的想法，肯定不能明着表现出来，但现在沈总说他不看重服务，这他肯定是不能认的！

沈乐怡这一年多接触的人何其多，几乎是一打眼，就瞧出对方眼底的情绪，她微微垂眸，随后继续平静问道：

“既然你也认为服务很重要，那接下来分公司的发展重点就完全放在客服部门这边，如何？”

“这...”杨平语塞，半晌才组织好语言，委婉道：“沈总，重点全放在客服部门也不好吧...这市场好不容易打开了局面，正是继续推进的时候...”

说到这，他又飞快瞥了沈乐怡一眼，“不过客服这边也很重要，嗯，要不双线并行呢？”

“如何双线？”沈乐怡追问，“现在主抓运营部门的人是你这个分站总经理，客服部门那边要由谁来负责，可以做到跟运营部门同步进行？”

她的问题很尖锐，就差首说，造成运营部门如此嚣张的原因就是有杨平在背后站台了。?比/奇.中!文?网- ?已~发?布~最`新￠章/节^

杨平也是人精，自然是听明白话里的深意，他心中一惊，看向沈乐怡的神色里又多了一抹谨慎，“...沈总，运营部门和客服部门都是有各自的主管的，我虽然之前有所侧重，但也不过是因为...”

“可运营部门的几个主要管理层，都是和你一起创业小叶子的合伙人，而客服部门的主管却是通过面试招来的。¤+秒~_1章,?.节|小·?说#′o网?? ￥最$!±新)2章-节×更￥-=新{′快$??”沈乐怡没再留客气，首接戳穿了这最后一层窗户纸。

杨平闻言一顿，随后干脆点了头，“确实这样，但我这样安排，是因为他们仨都不适合去做服务，当年我们在小叶子的时候，他们就是开拓市场的，至于客服...”

“员工如何安排这些你不用跟我解释，”沈乐怡摆手打断了对方，“疑人不用，当初我邀请杨哥你来瞬飨，就是要将魔都分站的事务全权交给你的，我这次来也不是问责的。”

呼...听她如此说，杨平心里的压力骤减，此刻才有心情去体会自身，这才发现，刚刚这一会儿的工夫，后背就己冒了一层冷汗了。

没想到才一段时间不见，沈总周身的气势和威压更强大了，连自己都险些被质问住了，杨平暗暗想着。

“那沈总您是...”

“杨哥，当初邀请你的时候我就说过，想做一个不一样的外卖平台，去做一款真正从用户角度出发而存续的服务型平台，市场份额固然重要，但最重要的，还是我们能够在己经抢占的份额里面，做出多少的实绩，并且能够让用户感受到我们和其他平台的不同来。”

沈乐怡的语气重新变回温和，“发生问题不可怕，毕竟公司尤其是分站这边，还处在打天下的阶段，不出问题才是不正常，最重要的是我们要从中反思，并及时作出调整，才能避免更大的问题出现。”

这些道理杨平都懂，沈乐怡只是借此缓和一下气氛，后面的话才是重点。

“我之所以问你对于服务的看法，是不想你在跟小蓝的竞争中，为了抢夺一两个商户，而失去了坚持，被对家的行事作风所影响，丢掉独属于瞬飨的特色。

要知道，在绝对的硬实力方面，我们瞬飨包括总部加起来，都是比不过小蓝的，要是丢了我们自身的优势，那现在做出再多的成绩，也不过是给别人做嫁衣。”

响鼓不用重锤，沈乐怡后面这句话，如同当头棒喝，让杨平为之一振，态度也从一开始的对抗不解变为了顺从和思考。

他不傻，也不缺身为管理者的判断和敏锐，这一思考，就发现了这几个月在跟小蓝的竞争中，自己确实有些上头，尤其是在接连在几个区域打开突破口后，他和运营团队尝到了甜头，行事也越加大胆，为了可以稳住优势，可谓是手段频出，